Sua experiência com a conta de luz mudou e para melhor!

A partir de Setembro/2025, a Ineer Energia seguirá gerando a sua energia solar, mas agora a Lemon Energia vai cuidar da emissão e gestão da sua conta de luz, com mais economia, atendimento rápido e facilidade para você pagar e acompanhar seu consumo.

A sua próxima fatura de energia já chegará pelos canais oficiais da Lemon Energia (E-mail, Whatsapp e Aplicativo Lemon).

Você não precisa mudar nada na sua energia, a gente está cuidando de tudo. Sua conta continuará chegando normalmente, mas com um novo layout e pelo contato da Lemon. Tudo foi pensado para que a transição seja fácil, sem interrupções no fornecimento e com previsão de ainda mais economia mensal para você, ou seja, só benefícios.


Cliente da Lemon, dentro do Bar do Dé, em Minas Gerais, vestindo camisa e boné verde, sorrindo

Sem mudar o que funciona para você:

  • - Sem alterar seu contrato
  • - Sem perder sua economia, na verdade ela vai ficar melhor! 
  • - Sem interromper o fornecimento de energia
Cliente da Lemon, dentro do Bar do Dé, em Minas Gerais, vestindo camisa e boné verde, sorrindo

O que a Lemon traz de novo para você:

  • - Mais economia alocada todo mês
  • - Todas as faturas no App da Lemon, inclusive a da distribuidora 
  • - Atendimento especializado e em menos de 24h

A Ineer escolheu a melhor empresa de tecnologia 

para te proporcionar uma experiência ainda melhor na conta de luz

Cliente da Lemon, dentro do Bar do Dé, em Minas Gerais, vestindo camisa e boné verde, sorrindo

(+) de 15 mil clientes já recebem energia solar à distância com a experiência Lemon Energia

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Dúvidas

Suas perguntas respondidas

Porquê essa mudança?

A Ineer Energia identificou que a experiência dos seus clientes com a conta de luz precisava e poderia ser melhor. Por isso, firmou uma parceria com a Lemon Energia, empresa que se destaca por investir em tecnologia, dados e design para oferecer a melhor experiência de energia para as pessoas, do pagamento ao atendimento com mais de 15 mil clientes já vivendo essa nova experiência. Essa mudança visa gerar benefícios para os clientes Ineer, desde uma melhor economia todo mês, até mais facilidade no dia a dia com a conta de luz.

O que muda para mim?

Praticamente nada muda no seu dia a dia. Sua energia continuará sendo limpa e mais econômica, e você continuará economizando como antes, sem nenhuna interrupção no seu abastecimento de energia. O que muda é que agora você será atendido pela Lemon, com acesso a novos canais de suporte, mais tecnologia e benefícios.

Preciso assinar algum novo contrato?

Não. Seu contrato atual continua válido, apenas com a Lemon assumindo o papel de gestora da sua experiência com a energia, do pagamento ao atendimento.

A minha economia vai mudar?

A sua porcentagem de economia e as condições que você já possui permanecem, a tendência é que com a tecnologia que a Lemon tem de alocação nas usinas, pode ser que a sua economia fica ainda maior.

Preciso fazer alguma ação agora?

Não. A migração é automática e você continuará recebendo energia normalmente. Em breve, você receberá instruções para acessar seu cadastro no Aplicativo da Lemon e aproveitar novas funcionalidades.

Quem é a Lemon Energia?

A Lemon é uma empresa brasileira de energia limpa e tecnologia, que conecta consumidores a usinas solares, sem instalação de painéis no local e com economia imediata na conta de luz. Com mais de 15 mil clientes atendidos, a missão da empresa é acelerar a transição energética para um mundo mais sustentável para todos. Os canais oficiais de atendimento da Lemon são: Email: contato@energialemon.com.br/ Whatsapp: +55(11)93503-0853/ Site: www.energialemon.com.br

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