Pagamento

Atraso na emissão da conta Lemon. O que fazer?

Atrasos na emissão da sua conta Lemon podem ocorrer por conta de problemas com a sua distribuidora de energia. Como dependemos das informações da distribuidora para gerar sua conta, qualquer atraso da parte deles pode impactar a data de envio da sua conta Lemon. Se isso acontecer, ajustaremos a data de vencimento da sua conta Lemon para que você possa realizar o pagamento com tranquilidade. Estamos trabalhando constantemente com a distribuidora para evitar situações como essa e garantir que você continue recebendo energia limpa e econômica sem complicações. Acompanhe seu histórico de contas, economia e impacto ambiental no nosso aplicativo "Lemon Clientes", disponível na loja de aplicativos do seu celular. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 93503-0853. Atendimento de segunda à sexta, das 9h às 17h.