Pagamento
Preciso avisar a distribuidora que paguei pela Lemon?
Não é necessário. Ao realizar o pagamento pela Lemon, nosso sistema liquida a fatura diretamente com a distribuidora de forma automática. O processo é simples: você paga para a Lemon e nós fazemos o repasse do valor em até 1 dia útil.
Embora o tempo de identificação e baixa sistêmica no lado da distribuidora possa levar até 3 dias úteis, o seu compromisso está garantido assim que o pagamento é feito na nossa plataforma. Você não precisa enviar comprovantes ou entrar em contato com terceiros, pois a Lemon cuida de toda a comunicação financeira para garantir que o débito seja baixado corretamente.
Você pode acompanhar tanto o repasse do valor quanto a confirmação final de recebimento da distribuidora diretamente pelo Aplicativo "Lemon Clientes".
💡 Centralizar seus pagamentos de energia por aqui é muito mais fácil, pois elimina a necessidade de acessar diferentes portais e garante que você tenha um histórico unificado e organizado de todas as suas faturas em um só lugar, mesmo antes de começar a receber sua energia limpa e economia.
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