Pagamento

O repasse dos valores da distribuidora acontece em até 1 dia útil. Assim que você realiza o pagamento via Pix ou boleto pela Lemon, nosso sistema processa a transação e envia o valor para a distribuidora de energia em no máximo 24 horas úteis. É importante notar que, embora a Lemon garanta a liquidação rápida, a distribuidora pode levar até 3 dias úteis para processar essa informação e atualizar o status de "pago" nos sistemas dela. Você não precisa se preocupar com esse intervalo, pois o seu pagamento pela Lemon é a garantia de que o repasse foi efetuado e você pode acompanhar cada etapa dessa confirmação diretamente pelo App "Lemon Clientes", mantendo a gestão da sua conta de luz centralizada e segura em um só lugar.