Pagamento
Recebi a conta Lemon sem valor de energia limpa, então paguei direto a distribuidora. E agora?
Sua conta Lemon será enviada todo mês mesmo quando a energia limpa não for injetada. Nesses casos, sua conta Lemon mostrará apenas o total do seu consumo de energia convencional, além das taxas e encargos do setor elétrico. Você deverá efetuar o pagamento dessa conta normalmente para que possamos repassar esse valor integral para a distribuidora.
Caso você tenha feito o pagamento direto para a distribuidora, entre em contato com o nosso time de atendimento pelo WhatsApp (11) 93503-0853. Você será orientado(a) a pagar a sua conta Lemon e o valor pago para a distribuidora será compensado nas suas próximas contas.
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